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市消协公布上半年消费投诉情况汽车售后问题增加

城市快报记者 韩爱青 日前,市消协对外公布了今癫痫病中药治疗方法年上半年消费投诉情况,交通工具类投诉数量80件,占投诉总量的10.11%,列第四位,其中汽车售后问患有癫痫会影响寿命吗题投诉增加。

今年3月20日,消费者魏女士在天津浩物丰田汽车销售服务有限公司订购汽车期间,4S店称消费者必须在店内上保险,且必须缴纳666元的会员费及200元PDS检测费。缴纳会员费,今后在店内进行车辆保养维修时可享受会员优惠;PDS检测费用于提车时对车辆的检测,如果不缴纳,则4S店不提供车辆合格证且不能享受汽车DS检测费等内容,以此限制消费者选择权。经调解,经营者将车辆合格证提供给消费者,且不再向消费者收取会员费及PDS检测费。

汽车销售售后问题投诉主要涉及的问题有:一些汽车销售商强制搭售保险、内饰等商品和服务;经销商的汽车合同文本不规范、合同内容显失公平;维修存在质量问题,如车辆出现故障时,经营者维修技术差,多次维修仍无法排除故障。市消协工作人员表示,消费者如果遇到此类消费问题,可及时向消协投诉。